La principal herramienta de la Compañía para acercarse a la comunidad y realizar acciones de responsabilidad social es Fundación Chedraui, ejecutando acciones en temas de educación, salud, vivienda, alimentación, asistencia social y atención a afectados por desastres naturales, que impactan positivamente en las comunidades donde se tiene presencia.

Misión

Contribuir al desarrollo de los mexicanos, mediante la decisiva participación en educación, salud y bienestar social.

Visión

Ser una institución que promueve el desarrollo humano y el bienestar social.

En 2020 Fundación Chedraui continúa con su adhesión al Pacto Mundial de la O.N.U. con la finalidad de robustecer nuestra responsabilidad social empresarial y el desarrollo sostenible, al trabajar de forma conjunta con los 10 Principios y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible.

EDUCACIÓN

Contamos con varios proyectos dirigidos a la educación media, entre los cuales destacan las escuelas que conforman el Liceo de Artes y Oficios, con 3 planteles ubicados en: Puerto de Veracruz, Villahermosa y Xalapa. Aplicamos programas de educación tanto presenciales como en línea para que jóvenes y adultos obtengan una educación de calidad y les permita continuar con sus estudios para así obtener un empleo o mejorar el que tenían y/o a fundar su propio negocio.

Fundacion Chedraui - Educación

LICEO DE ARTES Y OFICIOS XALAPA

Fundacion Chedraui - Educación

LICEO DE ARTES Y OFICIOS VERACRUZ

Fundacion Chedraui - Educación

LICEO DE ARTES Y OFICIOS VILLAHERMOSA

De esta manera se capacita a sus alumnos para proseguir con sus estudios a un nivel universitario, (resaltando que Fundación Chedraui otorga becas a sus alumnos más destacados que no cuentan con los recursos necesarios), a obtener un empleo o mejorar el que tenían y/o a fundar su propio negocio para así mejorar no solo su calidad de vida, sino también la de la comunidad en general.

En 2020 tuvimos un total de 4,078 egresados.

SALUD

Chedraui se coordina con diversas instituciones dedicadas a la salud para apoyar en la atención de personas con enfermedades y padecimientos que no tengan la capacidad económica para acceder a una atención médica de calidad y adaptada a sus necesidades.

Entre las instituciones que reciben asistencia están:

  • Hospital infantil de México "Federico Gómez" en CDMX.
  • AHTECA (Ayúdame hermano, tengo cáncer) en Xalapa, Ver.
  • Patronato Pro Asistencia Pública de Veracruz, por el cual se apoya al “Hospital Civil Dr. Luis F. Nachón” en Xalapa Ver. así como a sus pacientes.
  • Fundación Casa Nueva, que atiende a personas con adicciones en Xalapa, Ver.
  • Instituto Down Xalapa.

Durante el 2020 se brindó apoyo a 5 hospitales de la ciudad de Xalapa y su zona conurbada; mediante la donación de 196 equipos médicos con un valor equivalente a $ 9'613,414 que incluyen 4 ventiladores con un valor de $ 2'039,558.

ALIMENTACIÓN

En materia de alimentación, Tiendas Chedraui con el apoyo de sus colaboradores de las áreas respectivas, que apoyan en la separación, selección y entrega de alimento que no cumple los estándares de calidad para su venta, pero se encuentra en perfectas condiciones para ser consumido.

Los alimentos se entregan directamente a varios organismos dedicados a ayudar a las familias mexicanas de escasos recursos, destacando los Bancos de Alimentos de México, Fundación Emmanuel y algunas Cáritas locales.

Durante 2020, se donaron un total de 36'131,170 millones de piezas de alimento a través de 75 bancos de alimentos, que representan un total de $ 141'757,999.

Fundacion Chedraui - Alimentación

BANCO DE ALIMENTOS CÁRITAS QUINTANA ROO

ASISTENCIA SOCIAL

Mediante diversas instituciones enfocadas a la promoción de valores universales, la formación integral, así como a la caridad y voluntariado para brindar apoyo a personas, familias en zonas vulnerables, entre las que destacan Cáritas Mexicana, Cáritas de Xalapa y otras Cáritas Regionales. Es así como Fundación Chedraui ofrece asistencia que impulse la calidad de vida de personas con escasos recursos.

OBRAS DE MEJORAMIENTO

Comprometidos con las comunidades y la población que atendemos realizamos diversas obras en las ciudades donde tenemos presencia, lo que representan una inversión de $ 16'974,586.

ATENCIÓN A PERSONAS AFECTADAS POR DESASTRES NATURALES

En un desastre nacional, históricamente Chedraui ha ejecutado notorios esfuerzos para asistir a los afectados por el mismo, donando una variedad de artículos o apoyando económicamente en diferentes actividades, incluyendo alimento, medicamento, artículos de higiene personal, limpieza y hasta la reparación o reconstrucción de vivienda, abarcando mobiliario y artículos para el hogar.

Durante el 2020 se destinaron recursos por las extensas inundaciones de Tabasco y Chiapas equivalentes a: $ 3'556,358 en artículos de primera necesidad, para las familias de los damnificados de este desastre natural.

CAMPAÑAS DE REDONDEO Y LOTERIA INSTANTANEA

En cada una de sus sucursales, Grupo Chedraui ejecuta campañas de redondeo cuya recaudación debido a la pandemia de Covid-19 fue destinada en 2020 exclusivamente al apoyo de empacadores voluntarios mediante monederos Chedraui. Agradeciendo a sus clientes por la asistencia, buena voluntad y la confianza que nos han brindado, durante 2020 fueron beneficiados 8,142 empacadores voluntarios de nuestras tiendas, representando un monto total de la ayuda brindada $ 42'214,605.

Fundacion Chedraui - Redondeo

CAJERAS DE TIENDAS CHEDRAUI

GRUPO CHEDRAUI SE COMPROMETE POR PRODUCTOS PESQUEROS SUSTENTABLES

Desde Octubre del 2020, Grupo Chedraui dio a conocer su política de compra para productos pesqueros sustentables en el marco del Summit Latinoamericano de Pesca y Acuicultura Sustentables. Con esta política, Chedraui es la primera cadena de supermercados de Latinoamérica en sumarse a un movimiento global de empresas de autoservicios que buscan contribuir a la conservación de los mares y cuerpos de agua mediante sus decisiones de compra.

Al exigir productos de origen sostenible, estos grandes compradores generan incentivos para que los pescadores y acuicultores adopten prácticas más sostenibles.

Grupo Chedraui en alianza con SmartFish AC, analizó su portafolio de pescados y mariscos, para conocer los potenciales impactos ambientales asociados a los productos pesqueros que compran y ofrecen a sus clientes, y así poder tomar decisiones más responsables.

Grupo Chedraui, se comprometió a abastecerse preferentemente de pescados y mariscos de origen sustentable, en las categorías de frescos y congelados, de origen nacional e importados, salvajes y de acuicultura. Entendiendo como sustentable, aquellos productos que provengan de pesquerías o granjas certificadas bajo estándares globalmente reconocidos, calificadas en verde o amarillo por la guía de Seafood Watch, o de pesquerías o granjas que hagan parte de un proyecto de mejora pesquera o acuícola (FIP/AIP).

ACCIONES DE ALIVIO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL POR LA CONTINGENCA COVID 19 EN EL 2020

1.- Acciones a favor de la comunidad

Fundación Chedraui continúa con su labor de donación de alimentos en todas nuestras sucursales, a favor de las familias mexicanas más desprotegidas, y a la que pertenecen grupos vulnerables de la tercera edad, personas desempleadas, o que acaban de perder su empleo o su ingreso principal; así como el fortalecimiento y creación de alianzas con Fundaciones e Instituciones para brindar ayuda a más personas y familias afectadas por la contingencia COVID-19. Durante el 2020 esta donación asciende a $ 42'214,605

2.- Acciones a favor nuestros colaboradores, becarios, empacadores voluntarios y grupos vulnerables

Fueron iniciativas como la Donación de despensas a los colaboradores, becarios y empacadores voluntarios a raíz de la pandemia de COVID-19 una de las acciones que refleja la preocupación constante que Chedraui tiene por sus empleados, entregando 73,288 despensas, el monto total de la ayuda $ 16'053,543.

Así mismo, se retiraron a los empacadores voluntarios, por lo que desde el 22 de mayo del 2020 se tiene activa una campaña de recaudación en nuestras sucursales a su favor y el monto donado por nuestros clientes y una aportación de Fundación Chedraui se depositan semanalmente en sus monederos electrónicos, por tiempo indefinido.

Para resguardar la integridad de la comunidad estudiantil y maestros en nuestros Liceos de Artes y Oficios A.C., desde marzo se proporciona educación en línea a todos los alumnos para que su ciclo escolar no se vea afectado por la contingencia.

Gracias a la alianza con otras Fundaciones e Instituciones se apoyó con despensas, monederos electrónicos y artículos de primera necesidad a más de 36,473 personas, con un monto total de ayuda que asciende a $ 28'742,136.

3.- Acciones para proteger a nuestros colaboradores en tiendas y piso de venta

Estamos cumpliendo con las medias de seguridad e higiene en nuestras sucursales y con nuestros colaboradores, en el tema de sanitización y con el equipo de protección personal, gel antibacterial, cubre bocas, guantes, etc., así mismo estamos instalando un plástico transparente en los puntos de venta, que protege tanto a nuestros clientes como a las cajeras al momento de pagar. El monto por estos apoyos es de $ 69'020,275.

  1. A todos los Colaboradores desde el inicio de la contingencia se les han otorgado cubrebocas guantes y equipo de protección, además de sanitizante, gel antibacterial y otros insumos para ellos y nuestros clientes.
  2. En nuestras tiendas y Centros de Distribución, se han colocado múltiples señalamientos para que nuestros colaboradores conozcan todas las medidas de prevención de contagio indicadas por la autoridad, así como otras indicaciones adicionales señaladas por la empresa y a través de nuestros Gerentes y Jefes de Área se aseguran que se cumplan. Al ingreso se revisan las condiciones de salud a todos los Colaboradores (incluyendo plazas comerciales) y se regresan a las personas que llegan con síntomas de gripa, tos, fiebre, etc., para asegurar que se recuperen en casa y posteriormente regresen a trabajar.
  3. A los colaboradores con enfermedades señaladas por la autoridad como diabetes e hipertensión, mujeres en estado de embarazo y lactancia, y adultos mayores de 60 años, se les pidió que permanezcan en casa al ser un grupo vulnerable y con un mayor riesgo a su salud. Su compensación no tendrá afectación, conforme a lo que la Ley laboral establece.
  4. Damos seguimiento permanente a cualquier caso que las autoridades médicas dictan como sospechoso de COVID-19; estas personas también permanecen en casa.
  5. Diariamente se comparten consejos y medidas de prevención alineadas a las indicaciones de las autoridades.

4.- Acciones para proteger a nuestros colaboradores en corporativos

Durante el 2020, mantuvimos resguardados en casa sin afectación salarial alguna a más de 4,000 colaboradores que forman parte de los grupos vulnerables a los riesgos de Covid-19.

5.- Acciones para proteger a nuestros clientes

a) en nuestras tiendas

Estamos implementado las recomendaciones de la sana distancia fuera y dentro de nuestras tiendas con señalamientos en el piso de venta, para facilitar a nuestros clientes mantener la distancia que deben respetar al momento de ingresar, permanecer, pagar y salir de nuestras tiendas; limpiamos los carritos y ponemos a disposición de nuestros clientes gel antibacterial al ingresar a nuestras sucursales.

En nuestras tiendas se han colocado múltiples señalamientos para que nuestros clientes conozcan todas las medidas de prevención de contagio indicadas por la autoridad.

b) Servicio de entrega de pedidos en tienda y a domicilio

Contamos con servicio a domicilio, para evitar que nuestros clientes se desplacen a las tiendas y la opción que el cliente lo recoja en la entrada de nuestras tiendas, evitando el entrar y recorrer los pasillos haciendo sus compras, lo que limita el tiempo fuera de sus domicilios, cuando el cliente hizo el pedido y solicitó pasarlo a recoger en un horario pre-establecido, ya se encuentra listo a la entrada de nuestras tiendas.

Ante la creciente demanda de equipos para atender enfermos de las vías respiratorias por el virus Covud-19; Fundación Chedraui donó 4 ventiladores al Hospital Civil de Xalapa Francisco F. Nachón por un valor total de $ 2'039,558

RESUMEN

Sumando todas las aportaciones mencionadas durante el 2020, a favor de la educación, salud, alimentación, asistencia social y atención a damnificados en caso de desastres naturales, se donaron un total de $ 356'284,821.

CONTACTO

FUNDACIÓN CHEDRAUI

Teléfono: 01 (228) 8 42 11 00 ext. 1209

Correo electrónico: fundacion@chedraui.com.mx